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灵宝紫金宫大酒店是国家几星级的

发布时间:2019-09-06 12:14 来源:未知 编辑:admin

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  6. 4. 10 能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。

  d) 总服务台各区段有中英文标志,接待人员24 h提供接待、问询和结账服务; ;

  i) 提供饭店服务项目宣传晶、客房价目表、中英文所在地交通图、所在地和全国主要旅游景点介绍、主要交通工具时刻表及相应报刊;

  k) 有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;

  m) 设专职行李员,有专用行李车,24h提供行李服务。有小件行李存放处;

  r) 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供必要的服务。

  c) 装修豪华,有高档软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或优质木地板或其他高档地面材料。采用区域照明且目的物照明度良好;

  d) 客房门能自动闭合,有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明;

  e) 有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘。水龙头冷热标识清晰。采取有效的防滑措施。采用高档建筑材料装修地面、墙面和天花,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的低噪音排风系统,温湿度与客房适宜。有110v/220v不间断电源插座、电线 h供应冷、热水;

  f) 有方便使用的电话机,可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话,并备有电话使用说明和所在地主要电话指南;

  h) 有彩色电视机,播放频道不少于16个,画面和音质良好。备有频道指示说明;播放内容应符合中国政府规定;

  p) 有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景点介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;

  q) 客房、卫生间每天全面整理一次,每日或应客人要求更换床单、被单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品;

  r) 床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被衬等)及卫生间针织用品(浴巾、浴衣、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适;

  u) 客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供适量酒和饮料,备有饮用器具和价目单;

  x) 提供衣装干洗、湿洗、熨烫及缝补服务,可在24 h内交还客人。16 h提供加急服务;

  y) 有送餐菜单和饮料单,24h提供中西餐送餐服务。送餐菜式品种不少于八种,饮料品种不少于四种,甜食品种不少于四种,有可挂置门外的送餐牌;

  b) 有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(或简易西餐厅),能提供自助早餐、西式正餐;

  c) 冷莱间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施;

  e) 有必要的冷藏、冷冻设施,生熟食品及半成食品分柜置放。有干货仓库并及时清理过期食品;

  g) 有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭,排污设施(地槽、抽油烟机和排风口等)保持清洁通畅;

  b) 三层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;另配有服务电梯;

  f) 有商务中心,代售邮票,代发信件,提供电报、传真、复印、打字、国际长途电话和电脑出租等服务;

  k) 走廊地面满铺地毯或其他高档材料,墙面整洁、有装修装饰,24 h光线充足,无障碍物。紧急出口标识清楚醒目,位置合理。

  开业时间1998年08月,近装修时间2010年,主楼高20层,客房总数212间(套)。

  酒店是豫秦晋三省交界的一家高级酒店,功能上兼备了商务、会议、旅游的特性,餐饮上汇集了豫秦晋三省特色名吃,客房突出了“高星级、低价位”的特点。

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